Politika privatnosti
Stupa na snagu: 15. avgust 2026.
Ko smo mi
Rukovalac podacima je Dimitrije Stašić, Dr. Ivana Ribara 87, Beograd. Za sva pitanja o privatnosti piši nam na podrska@dranamneza.app.
Koje podatke prikupljamo
Podaci o nalogu: email adresa i lozinka (čuva se isključivo u zaštićenom obliku). Podaci profila koje sam uneseš: ime profila, veza, krvna grupa, alergije, hronična stanja i kontakt u hitnom slučaju. Dokumenti koje otpremiš (fotografije i PDF fajlovi) i njihovi metapodaci (kategorija, datum, lekar, klinika). Beleške i terapije koje uneseš.
Zdravstveni podaci
Zdravstveni podaci su posebna kategorija podataka o ličnosti. Obrađujemo ih isključivo da bismo ti pružili uslugu — čuvanje i prikaz tvoje zdravstvene dokumentacije — i to na osnovu tvoje izričite saglasnosti, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR-om. Nikada ih ne koristimo za reklamiranje niti ih prodajemo.
Gde se podaci čuvaju
Svi podaci se čuvaju na serverima u Evropskoj uniji (Frankfurt, Nemačka), kod obrađivača Supabase. Fajlovi su šifrovani u mirovanju, a sva komunikacija ide preko šifrovane veze (HTTPS/TLS). Dokumentima se pristupa isključivo preko vremenski ograničenih potpisanih linkova.
Ko ima pristup tvojim podacima
Samo ti. Tvoje dokumente i beleške ne pregleda niko iz našeg tima. Podatke deliš jedino kada sam napraviš link za deljenje pregleda — takav link važi najviše 72 sata i prestaje da radi nakon isteka.
Analitika
Koristimo PostHog (EU region) za osnovnu analitiku korišćenja aplikacije: koje funkcije se koriste i koliko često. Ne beležimo sadržaj dokumenata, imena lekara ili klinika, sadržaj beleški niti bilo koje zdravstvene podatke. Snimanje sesija je isključeno, a IP adrese se anonimizuju.
Obrađivači podataka
Za pružanje usluge koristimo sledeće obrađivače: Supabase (baza podataka i skladištenje fajlova, EU), PostHog (analitika, EU), RevenueCat (upravljanje pretplatama), Apple odnosno Google (naplata u prodavnicama aplikacija) i Resend (slanje transakcionih email poruka).
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo dok postoji tvoj nalog. Brisanjem naloga u podešavanjima trajno se brišu svi profili, dokumenti, beleške i terapije. Iz rezervnih kopija podaci se u potpunosti uklanjaju najkasnije 30 dana nakon brisanja naloga.
Tvoja prava
Imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje i prenosivost svojih podataka, kao i pravo na prigovor i opoziv saglasnosti. Za ostvarivanje prava piši na podrska@dranamneza.app. Imaš pravo i na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
Izmene ove politike
O svakoj značajnoj izmeni ove politike obavestićemo te u aplikaciji pre nego što izmena stupi na snagu.